Programma formativo "Comunicazione Assertiva"
Introduzione
Partendo dalla comprensione delle proprie modalità comunicative e dei loro effetti sugli altri, impara a comunicare con chiarezza, rispetto e fiducia in te stesso, senza aggressività né passività. Apprendi come esprimere opinioni, bisogni e emozioni, gestire le conversazioni difficili, stabilire limiti sani e migliorare le tue relazioni professionali e personali.
Obiettivi
– Comunicare in modo chiaro, diretto e rispettoso.– Superare la passività o l’aggressività nella comunicazione.– Costruire relazioni basate sulla fiducia e il rispetto reciproco.
Contenuti
– I principi della comunicazione assertiva.– Tecniche per esprimere bisogni e opinioni.– Gestione dei feedback: dare e ricevere critiche costruttive.– Role-play e analisi di casi pratici.
Durata
16 ore (pacchetto dummies) – 24 ore (pacchetto pro).
Richiesta informazioni
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- Lunedì-Venerdì: 09:00 – 18:00
- Sabato: solo su richiesta
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